厉害了！这里的网格员“十八般武艺”样样强|焦点速递

在高新区

有这样一个群体

他们履职尽责，默默付出

(资料图片)

走访入户，纠纷调解，政策宣传……

凭借“十八般武艺”

用心用情服务群众

他们就是高新区的网格员

变身手工达人

制作手工小挂件

马微是万城社区一名普通的网格员，“网格工作看上去似乎很简单，实际上复杂多样，但是当找到合适的沟通方式，有些问题就迎刃而解了。”

马微刚从事网格工作时，什么事都需要学习，对于她来说，首先要学会如何跟居民打交道。她试着用毛线钩织的手艺，拉近与居民的距离。

她利用业余时间，为小区居民们钩织了很多可爱的小发卡，比如，宠物小项圈、钥匙挂件等，送给居民。接触中，居民重新认识了她，也把她当成了家人和朋友。

变身维修工

修理自行车

高新区绿地社区居民张大爷，平时在家照顾小孙子。一天，小孙子要骑自行车，可自行车坏了。于是，张大爷就在网格微信群里发起求助。

绿地社区网格员看到后，马上到张大爷家将自行车带回社区，购买配件自己修了起来。经过一个小时的拆卸和组装，将童车修好了。

开心的张大爷竖起大拇指：“我们的网格员真有一手!”

网格员为居民修理自行车

变身“托尼老师”

为独居老人理发

枫景社区居民郭大娘今年快70岁了，患有眩晕症，还是独居老人，不方便下楼去理发。为了解决郭大娘理发难的问题，枫景社区几名网格员就定期上门为老人理发。

此外，社区还慰问空巢老人、教老人手指操……为辖区老人带去了贴心服务。

网格员在为居民理发

大庆高新区综治中心在黎明街道推行的“网格治理+志愿服务”服务理念，正不断提升着辖区幸福指数，让居民体会到网格的温暖。

撰文丨大庆日报社全媒体记者 戴小民

摄影丨李振国

编辑丨张继衡 赵晓宇

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